Última actualización: noviembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento de tus datos
Vero Fuentes, bajo el nombre comercial Verholistica, con domicilio en la Ciudad de México, México, es la responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Puedes contactarnos en verholistica@gmail.com o por WhatsApp al +52 55 7811 4411.
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos cuando nos escribes, agendas una sesión o nos contactas por correo, formulario o WhatsApp:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
- Datos de tu consulta: la terapia que te interesa y el mensaje que decidas compartirnos.
- Datos que compartas durante tus sesiones, como temas personales, emocionales o espirituales.
Algunos de estos datos pueden considerarse sensibles (por ejemplo, creencias espirituales o aspectos de tu estado emocional). Al compartirlos con la intención de recibir una sesión, nos das tu consentimiento expreso para tratarlos únicamente para las finalidades de este aviso.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para las siguientes finalidades, necesarias para brindarte el servicio:
- Responder tus mensajes y consultas.
- Agendar, confirmar, reprogramar y realizar tus sesiones, en línea o presenciales.
- Compartirte la información de pago y la logística de tu cita.
- Dar seguimiento a tu proceso cuando así lo solicites.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, te lo pediremos antes y podrás negarte.
4. Con quién compartimos tus datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo con los proveedores indispensables para prestarte el servicio, como plataformas de videollamada, de mensajería, de pago o de alojamiento del sitio, o cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Estos proveedores solo pueden usar tus datos para ese fin.
5. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que ya no se necesitan y Oponerte a su uso (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a verholistica@gmail.com con tu nombre, un medio para responderte y la descripción de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Tecnologías del sitio web
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7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Después los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestros servicios o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.